Oplossingen
AI ReceptionistAI KlantenserviceAI HelpdeskagentAI SupportagentAI SalesagentAI LeadkwalificatieAI UitbelagentAI OpvolgagentAI AfsprakenplannerAI WhatsApp-agentAI E-mailagentVoIP-automatiseringAI ZorgmaatjeAI ZorgagentWorkflow-automatisering Alle oplossingen naast elkaar
Platform
Hoe het werkt Koppelingen Veiligheid en AVG
Prijzen Over ons Contact
Proefgesprek aanvragen
088 373 89 55
Kanalen · in ontwikkeling

AI E-mailagent

Een gedeelde mailbox met driehonderd berichten is geen postvak, dat is een achterstand.

De AI E-mailagent leest binnenkomende post in de gedeelde mailbox, bepaalt waar het over gaat, handelt af wat kan en legt voor de rest een concept klaar. Uw collega leest, past aan en verstuurt.

Proefgesprek aanvragen Wat kost het?
E-mail · info@ Voorbeeld
U
Kunnen jullie een kopiefactuur sturen van juli? Debiteurnummer 20194.
AI
Factuur 2026-0713 gevonden, verstuurd naar het bekende e-mailadres, met een korte begeleidende tekst.
U
En kan de tenaamstelling gewijzigd worden?
AI
Dat is geen standaardhandeling. Doorgezet naar de administratie met een concept-antwoord erbij.
Eén afgehandeld, één klaargezetKopiefactuur verstuurd zonder tussenkomst. Wijziging tenaamstelling ligt als concept bij de administratie.

Voorbeeldgesprek, opgesteld door ons, niet opgenomen bij een klant.

2Mailomgevingen: Microsoft 365 en Google Workspace
0Berichten die zonder controle de deur uit gaan, tenzij u dat aanzet
1Samenvatting per bericht, inclusief wat eruit moet volgen
Stand van zaken

AI E-mailagent is in ontwikkeling.

Beldesk is nieuw. We richten deze agent nu in met de eerste organisaties, samen en stap voor stap, en zeggen eerlijk wat er al werkt. Dit zijn de koppelingen die hij nodig heeft, en hoe ver ze zijn:

  • E-mail (SMTP/IMAP) Versturen en uitlezenIn ontwikkeling
  • Microsoft 365 Agenda, gedeelde mailbox, gebruikersIn ontwikkeling
  • Google Workspace Agenda en gedeelde mailboxIn ontwikkeling

Wat de statussen betekenen en welke systemen we nog meer koppelen, staat op Koppelingen.

Wat de agent doet

Wat hij voor u gaat afhandelen

Zo is AI E-mailagent ontworpen. Wat daarvan al werkt, staat hierboven bij de stand van zaken.

Sorteren en labelen

Offerteaanvraag, factuurvraag, klacht, sollicitatie: in de juiste map bij de juiste persoon.

Concepten schrijven in uw toon

Met de bronnen en standaardteksten die u aanlevert. Versturen doet een mens, tenzij u anders instelt.

Zelf afhandelen wat kan

Standaardvragen mogen direct beantwoord worden. Welke dat zijn, bepaalt u per categorie.

Bijlagen uitlezen

Een pdf-factuur of ingevuld formulier wordt gelezen en de gegevens komen gestructureerd in de samenvatting.

Hoor AI E-mailagent zelf. We richten een proefagent in met uw eigen situatie. U belt hem, luistert terug en beslist daarna.
Proefgesprek aanvragen 088 373 89 55
Invoering

Hoe we beginnen

Klein en samen: eerst één soort gesprek, u luistert mee en stuurt bij, en uitbreiden doen we pas als dat eerste stuk goed staat. Hoe lang dat duurt, spreken we per organisatie af.

Hoe het platform werkt

Mailbox koppelen

Microsoft 365 of Google Workspace, alleen de gedeelde mailboxen die u aanwijst.

Categorieën afspreken

Per categorie leggen we vast: zelf afhandelen, concept klaarzetten of direct doorzetten naar een mens.

Meekijken en loslaten

U begint met alleen concepten. Wat goed gaat, mag de agent na verloop van tijd zelf versturen.

Voor wie

Waar dit het meest oplevert

  • Gedeelde info- en salesmailboxen
  • Administraties
  • Organisaties met veel standaardcorrespondentie
  • Teams met mailachterstand

Twijfelt u of het bij u past?

Bel ons en vraag het gewoon. Past het niet, dan zeggen we dat. We hebben er niets aan om een agent te leveren die niet werkt.

Contact opnemen
Veelgestelde vragen

Wat mensen hierover vragen

Verstuurt hij zelf e-mail?
Alleen als u dat per categorie aanzet. De standaardinstelling is: concept klaarzetten, mens verstuurt.
Leest hij ook privémail van medewerkers?
Nee. De agent krijgt uitsluitend toegang tot de gedeelde mailboxen die u expliciet aanwijst.
Wat gebeurt er met de inhoud van onze mail?
Die wordt verwerkt om het antwoord te maken en opgeslagen binnen de Europese Unie. Zie de pagina Veiligheid voor de bewaartermijnen en de verwerkersovereenkomst.

Vaak samen ingezet met

Hoor het zelf, in een gesprek van vijf minuten.

U belt ons nummer, u praat met een agent, en u hoort precies hoe het klinkt. Daarna laten we zien hoe dezelfde agent voor uw organisatie zou werken.

Proefgesprek aanvragen Bekijk de prijzen
Proefgesprek aanvragen