Uw eigen kwalificatievragen stellen
Omvang, budget, termijn, beslisser: u bepaalt wat een lead tot een goede lead maakt.
Commercie · in ontwikkeling
AI Leadkwalificatie
Uw verkopers moeten bellen met wie erop zit te wachten, niet met wie per ongeluk klikte.
De AI Leadkwalificatie spreekt elke nieuwe aanvraag, stelt uw eigen kwalificatievragen en geeft er een score aan. Alleen wat daadwerkelijk past, komt op de belijst van uw verkoop.
Uitgaand · kwalificatie
Voorbeeld
AI
Goedemorgen, u vroeg informatie aan over onze wagenparkoplossing. Mag ik u twee korte vragen stellen?
U
Prima.
AI
Om hoeveel voertuigen gaat het ongeveer?
U
Een stuk of acht.
AI
En wanneer wilt u hiermee starten?
U
Eigenlijk zo snel mogelijk, ons contract loopt in november af.
AI
Dan is dit zeker interessant. Ik zet u door naar een adviseur die u vandaag nog belt.
Lead A · 8 voertuigen · termijn novemberScore 86 van 100. Bij de lead in het CRM: antwoorden, transcript en de reden van de score.
Voorbeeldgesprek, opgesteld door ons, niet opgenomen bij een klant.
100%Van de aanvragen gesproken, niet alleen de kansrijke
4–6Kwalificatievragen, kort genoeg om af te maken
1Score per lead, volgens uw eigen regels
Stand van zaken
AI Leadkwalificatie is in ontwikkeling.
Beldesk is nieuw. We richten deze agent nu in met de eerste organisaties, samen en stap voor stap, en zeggen eerlijk wat er al werkt. Dit zijn de koppelingen die hij nodig heeft, en hoe ver ze zijn:
- Telefonie via SIP Aansluiten op uw centrale of providerIn ontwikkeling
- HubSpot Contacten, deals en notitiesOp aanvraag
- Pipedrive Leads, deals en activiteitenOp aanvraag
Wat de statussen betekenen en welke systemen we nog meer koppelen, staat op Koppelingen.
Wat de agent doet
Wat hij voor u gaat afhandelen
Zo is AI Leadkwalificatie ontworpen. Wat daarvan al werkt, staat hierboven bij de stand van zaken.
Scoren volgens vaste regels
Niet het gevoel van de agent maar uw criteria bepalen de score. Reproduceerbaar en achteraf uit te leggen.
Netjes afwijzen
Past het niet, dan zegt de agent dat vriendelijk en verwijst hij door. Ook dat is een prettige klantervaring.
In het CRM zetten met toelichting
Score, antwoorden en transcript komen bij de lead te staan, zodat de verkoper voorbereid belt.
Hoor AI Leadkwalificatie zelf.
We richten een proefagent in met uw eigen situatie. U belt hem, luistert terug en beslist daarna.
Invoering
Hoe we beginnen
Klein en samen: eerst één soort gesprek, u luistert mee en stuurt bij, en uitbreiden doen we pas als dat eerste stuk goed staat. Hoe lang dat duurt, spreken we per organisatie af.
Criteria vastleggen
We zetten op papier wanneer een lead A, B of C is, en wat er met elke categorie gebeurt.
Kwalificatiegesprek opbouwen
Vier tot zes vragen, in een volgorde die natuurlijk aanvoelt en niet als een vragenlijst klinkt.
Meten en bijstellen
Na een maand vergelijkt u de score met wat er werkelijk uit kwam en scherpt u de criteria aan.
Voor wie
Waar dit het meest oplevert
- B2B met dure verkooptijd
- Organisaties met veel inkomende aanvragen
- Franchises die leads verdelen
- Marketingteams die kwaliteit willen aantonen
Twijfelt u of het bij u past?
Bel ons en vraag het gewoon. Past het niet, dan zeggen we dat. We hebben er niets aan om een agent te leveren die niet werkt.
Veelgestelde vragen
Wat mensen hierover vragen
Wordt een lead afgewezen door een computer?
De agent kwalificeert, hij wijst niet definitief af. Wat er met een lage score gebeurt, bepaalt u: op een aparte lijst, naar een partner, of alsnog naar een mens.
Hoe zit het met toestemming om te bellen?
De agent belt alleen mensen die zelf een aanvraag hebben gedaan of die daar aantoonbaar toestemming voor gaven. Koude lijsten bellen we niet.
Kan hij ook chatten in plaats van bellen?
Ja. Dezelfde kwalificatie kan via WhatsApp of e-mail, en u kunt beide combineren: eerst appen, bij geen reactie bellen.
Vaak samen ingezet met
AI Salesagent
Voert het eerste verkoopgesprek en zet de afspraak in de agenda.
Bekijk AI SalesagentAI Uitbelagent
Belt hele lijsten af: bevestigen, herinneren, peilen.
Bekijk AI UitbelagentAI Opvolgagent
Belt de offerte na die nog open staat.
Bekijk AI OpvolgagentHoor het zelf, in een gesprek van vijf minuten.
U belt ons nummer, u praat met een agent, en u hoort precies hoe het klinkt. Daarna laten we zien hoe dezelfde agent voor uw organisatie zou werken.