Lijsten afbellen op uw voorwaarden
Alleen binnen de tijden die u instelt, met een maximum aan pogingen en respect voor het recht om niet gebeld te worden.
Commercie · in ontwikkeling
AI Uitbelagent
Vijfhonderd keer hetzelfde belletje is werk voor een machine, niet voor een mens.
De AI Uitbelagent werkt lijsten af waar niemand vrolijk van wordt: afspraken bevestigen, adresgegevens controleren, tevredenheid peilen of een herinnering geven. Wat opvalt, komt bij u terug.
Uitgaand · afspraakbevestiging
Voorbeeld
AI
Goedemiddag, ik bel namens Tandartspraktijk Molenveld over uw afspraak van donderdag om 09:20. Komt die nog uit?
U
Oei, donderdag kan ik eigenlijk niet.
AI
Geen probleem. Ik heb vrijdag 11:00 of maandag 08:40 vrij staan.
U
Doe maandag maar.
AI
Genoteerd, maandag 08:40. U krijgt de bevestiging per sms. Bedankt en tot dan.
Afspraak verzet · maandag 08:40Oude afspraak vrijgegeven, nieuwe geboekt, sms verstuurd. De vrijgekomen plek komt op de wachtlijst.
Voorbeeldgesprek, opgesteld door ons, niet opgenomen bij een klant.
500+Gesprekken per dag, parallel gevoerd
3Belpogingen op verschillende momenten voordat we stoppen
1Blokkeerlijst die over alle campagnes heen geldt
Stand van zaken
AI Uitbelagent is in ontwikkeling.
Beldesk is nieuw. We richten deze agent nu in met de eerste organisaties, samen en stap voor stap, en zeggen eerlijk wat er al werkt. Dit zijn de koppelingen die hij nodig heeft, en hoe ver ze zijn:
- Telefonie via SIP Aansluiten op uw centrale of providerIn ontwikkeling
- Webhook / eigen API Elke handeling naar uw eigen endpointIn ontwikkeling
Wat de statussen betekenen en welke systemen we nog meer koppelen, staat op Koppelingen.
Wat de agent doet
Wat hij voor u gaat afhandelen
Zo is AI Uitbelagent ontworpen. Wat daarvan al werkt, staat hierboven bij de stand van zaken.
Antwoorden gestructureerd vastleggen
Geen losse notities maar velden die u kunt filteren en exporteren.
Doorschakelen wanneer het nodig is
Zegt iemand iets wat aandacht vraagt, dan verbindt de agent door of zet hij het als taak weg.
Netjes stoppen
Wie zegt niet gebeld te willen worden, staat direct op de blokkeerlijst. Zonder discussie.
Hoor AI Uitbelagent zelf.
We richten een proefagent in met uw eigen situatie. U belt hem, luistert terug en beslist daarna.
Invoering
Hoe we beginnen
Klein en samen: eerst één soort gesprek, u luistert mee en stuurt bij, en uitbreiden doen we pas als dat eerste stuk goed staat. Hoe lang dat duurt, spreken we per organisatie af.
Lijst en doel bepalen
Wie bellen we, waarvoor, en wat is een geslaagd gesprek? Dat leggen we eerst vast.
Belregels instellen
Tijdvakken, aantal pogingen, spreiding en de teksten voor de voicemail.
Draaien en terugkijken
U ziet per gesprek het resultaat en kunt de campagne op elk moment pauzeren.
Voor wie
Waar dit het meest oplevert
- Praktijken met veel no-shows
- Organisaties die gegevens moeten controleren
- Klanttevredenheidsonderzoek
- Herinneringen en oproepen
Twijfelt u of het bij u past?
Bel ons en vraag het gewoon. Past het niet, dan zeggen we dat. We hebben er niets aan om een agent te leveren die niet werkt.
Veelgestelde vragen
Wat mensen hierover vragen
Mag dit zomaar, mensen bellen?
Voor bestaande klanten en gemaakte afspraken wel; voor commerciële werving gelden strengere regels en heeft u een grondslag nodig. We stellen de campagne zo in dat de blokkeerlijst en het bel-me-niet-register altijd worden gerespecteerd, maar de grondslag blijft uw verantwoordelijkheid.
Wat doet hij bij een voicemail?
De agent herkent een voicemail, spreekt een korte vooraf goedgekeurde tekst in en plant een nieuwe poging op een ander tijdstip.
Kan ik midden in een campagne bijsturen?
Ja. Tekst aanpassen, pauzeren of stoppen kan op elk moment; lopende gesprekken maakt de agent netjes af.
Vaak samen ingezet met
AI Salesagent
Voert het eerste verkoopgesprek en zet de afspraak in de agenda.
Bekijk AI SalesagentAI Leadkwalificatie
Scheidt de serieuze aanvragen van de ruis, voordat uw verkopers bellen.
Bekijk AI LeadkwalificatieAI Opvolgagent
Belt de offerte na die nog open staat.
Bekijk AI OpvolgagentHoor het zelf, in een gesprek van vijf minuten.
U belt ons nummer, u praat met een agent, en u hoort precies hoe het klinkt. Daarna laten we zien hoe dezelfde agent voor uw organisatie zou werken.